Ziyaretçi ve Refakatçi Politikamız

Özel Mersin Akademi Hastanesi olarak; hastalarımızın, refakatçi ve ziyaretçilerinin sağlığı ve rahatlığı bizim için çok önemlidir. Hastalarımıza en uygun hizmeti verebilmek, tedavi ve bakım ihtiyaçlarını zamanında aksatmadan karşılayabilmek için hastane kurallarına uymanız gerekmektedir. Fikirlerinizin ve hastanedeki konforunuzun bizim için sağlığınız kadar önemli olduğunu hatırlatarak, sizi bilgilendirdiğimiz bu konularda göstermiş olduğunuz hassasiyet için şimdiden teşekkür ederiz.

Toplumsal dayanışmanın güzel örneklerinden biri olan hasta ziyareti, usulüne uygun olarak yapıldığında, hastanızın moral düzeyini yükselterek iyileşme sürecine olumlu etki yapar. Aynı zamanda hastanızın sağlık durumu hakkında bilgi edinmenizi sağlar.

Ziyaretçi Kuralları

• Hastanemizde her gün 08:00/22:00 saatleri arasında hasta ziyareti yapılmaktadır. Bu saatler hastaların bakım ve uyku zamanları dikkate alınarak düzenlenmiştir.
• Hastalarımızın sağlığı ve tedavilerin aksamaması için ziyaretçilerin dışarından getirdiği kokulu yiyecek ve içecekler kabul edilmemektedir.
• Hastanemizde enfeksiyon riski ve çocukların psikolojik olarak olumsuz etkilenmesi nedeniyle 12 yaşın altındaki çocukların hasta ziyaretinde bulunmamaları konusunda aileler bilgilendirilmelidir.
• Enfeksiyon kapma riskine karşı ziyaretçilerin hastaya ait eşyaları kullanmaması, hasta yataklarına oturmaması gerekmektedir.
• Hastanızın sağlığı için ziyaret sürelerini kısa tutmaya özen gösterilmelidir.
• Hastanemizde tedavi alan diğer hastalarımızın rahatı açısından hasta odasına ikiden fazla sayıda ziyaretçinin girmemesi, gürültü yapılmaması konusunda hassas davranılmalıdır.
• Hastalarımızın tedavi ve muayene işlemleri sırasında ziyaretçilerin odadan çıkarak hasta mahremiyetine özen göstermesi beklenmektedir.
• Ziyaret öncesi ve sonrası mutlaka eller yıkanmalıdır.
• Hastalarımızın ziyareti tıbbi nedenlerle hekimi tarafından yasaklandıysa ziyaret konusunda ısrar edilmemesi edilmelidir. Ziyaret sırasında hastanın oda kapısında “Ziyaret Yasaktır” uyarı yazısı gördüğünüzde hemşire ile görüşmeden hasta odasına girmeyiniz.
• Hastalarımızı enfeksiyondan korumak amacıyla hasta odalarına çiçek kabul edilmemektedir.
• Ziyaretçilerimizin hastane içinde ve T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından belirlenen alanlar dışında sigara içmesi kesinlikle yasaktır.
• Ziyaretçi girişleri hafta içi 18:00'e kadar ana giriş, diğer zaman dilimlerinde Acil servis girişini kullanılacaktır.

Refakatçı Kuralları

• Hastanemizde refakatçilerin kalması için uygun koşullarımız sağlanmıştır.
• Hastanıza refakatçi gerekip gerekmediği konusunda doktorunuz sizi bilgilendirir.
• Refakatçilerin hastanemizin tüm kurallarına uyması gerekmektedir.
• Refakatçilerin hastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi gerekmektedir.
• Refakatçinin, hastanın güvenliği açısından doktor ve hemşirelerin bilgisi dışında her hangi bir uygulamada bulunmamalıdır.
• Hemşirelerce verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uyulmalıdır.(El hijyeni, düşme riski eğitimi)
• Hastasının yanından ayrılacağı durumda ve refakatçi değişimlerinde hemşireye haber vermesi gerekmektedir.
• Size ve hastanıza huzurlu bir ortam sağlayabilmemiz için, hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmamanız, gürültü yapmamanız, odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekmektedir.
• Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaları hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
• Refakatçiler, Sağlık Bakanlığının belirlediği alanlar içinde tütün ve alkol kullanmamalıdır.