Kurumumuzda Takip Edilen Göstergeler
Sağlık hizmetlerinin kalitesini, hasta ve çalışan güvenliğini, klinik süreçleri ve kurumsal performansı değerlendirmek amacıyla göstergeler düzenli olarak izlenmekte ve analiz edilmektedir.
Sağlıkta Akreditasyon Standartları Gösterge Sonuçları
Çalışan Memnuniyeti Anketi
Çalışan memnuniyeti anketi sonucu
Hasta Memnuniyeti Anketi
2026 yılı ilk 6 aylık hasta memnuniyeti sonuçları
Enfeksiyon Kontrol Demetlerine Uyum
Enfeksiyon kontrol demetlerine uyum oranı
Sağlık Gözetimi Tamamlanan Personel
Sağlık gözetimi tamamlanan personel oranı
Personelin Eğitime Katılma Oranı
Personelin planlanan eğitimlere katılım oranı
01
Yönetim, Kalite ve Eğitim Göstergeleri
+
Hedeflere Ulaşma Oranı
Düzeltici Önleyici / İyileştirici Faaliyet (DÖF/DİF) Sonuçlandırma Oranı
Belirlenen Risklerin Gerçekleşme Oranı
Personelin Eğitimlere Katılma Oranı
Planlanan Eğitimlerin Gerçekleştirilme Oranı
02
Çalışan Güvenliği ve Memnuniyeti
+
Çalışan Memnuniyeti Oranı
Personel Devir Hızı
Mesleki Eğitimine Uygun Bölümde Çalışmayan Personel Oranı
Kesici / Delici Alet Yaralanma Oranı
Kan ve Vücut Sıvılarına Maruz Kalma Oranı
Çalışanlara Yönelik Şiddet Olay Oranı
Çalışanlara Yönelik Sağlık Taramalarının Tamamlanma Oranı
03
Hasta Güvenliği ve Enfeksiyon Göstergeleri
+
Hasta Memnuniyeti Oranı
Bası Ülseri Görülme Oranı
Düşen Hasta Oranı
Santral Venöz Kateter İlişkili Dolaşım Enfeksiyonu Hızı
Üriner Kateter İlişkili Üriner Sistem Enfeksiyonu Hızı
Ventilatör İlişkili Pnömoni Hızı / Ventilatör İlişkili Olay
Prosedür Bazında Cerrahi Alan Enfeksiyonu Oranı
Cerrahi Profilakside Uygun Antibiyotik Kullanım Oranı
El Hijyeni Uyumu Oranı
El Hijyeni Malzemesi Tüketim Oranı
Enfeksiyon Kontrol Demetlerine Uyum Oranı
İlaç Hatalarının Gerçekleşme Oranı
Advers Etki Görülme Oranı
04
Kan, Yoğun Bakım ve Doğum Göstergeleri
+
İmha Edilen Kan ve Kan Ürünü Oranı
Transfüzyona Bağlı Reaksiyon Gelişen Hasta Oranı
Kan ve Kan Ürünleri Takip Formunun Uygun Doldurulma Oranı
Yenidoğan Yoğun Bakım Ünitesinde Mortalite Oranı
Yoğun Bakım Ünitesinde Mortalite Oranı
Hastane Mortalite Oranı
Düşük Riske Sahip İlk Doğum Yapan Kadınlarda Sezaryen Oranı
Sezaryen Sonrası Derin Ven Trombozu Profilaksisi Uygulanma Oranı
Sezaryen Oranı
Enstrümanlı Vajinal Doğumlarda Obstetrik Travma Oranı
Enstrümansız Vajinal Doğumlarda Obstetrik Travma Oranı
05
Radyoloji ve Laboratuvar Göstergeleri
+
Kontrast Madde ile Çekilen Tomografi Oranı
Tekrarlayan Röntgen Çekim Sayısı
Laboratuvar Testlerinde Hatalı İstem Oranı
Laboratuvar Testlerinde Reddedilen Numune Oranı
Laboratuvar Testlerinde Hatalı Kimliklendirilmiş Numune Oranı
Kaybolan Numune Oranı
Tekrar Alınan Numune Oranı
Dış Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı
İç Kalite Kontrol Çalışmalarında Uygunsuzluk Sayısı
Panik Değer Bildirim Oranı
Zamanında Verilmeyen Sonuç Oranı
Laboratuvar Testlerinde Hatalı Raporlama Oranı
06
Cerrahi ve Acil Servis Göstergeleri
+
Güvenli Cerrahi Kontrol Listesi Kullanım Oranı
Postoperatif Solunum Yetmezliği Gelişen Hasta Oranı
Ameliyathaneye Planlanmamış Geri Dönüş Oranı
Acil Servislerde Psikotrop ve Narkotik İlaçların Kullanım Oranı
Acil Serviste Ortalama Müşahede Süresi
Konsültan Hekimin Acil Servise Ortalama Ulaşma Süresi
Acil Servise Yeniden Başvuru Oranı
07
Tesis ve Teknik Hizmet Göstergeleri
+
Temel Tesis Kaynaklarında Yaşanan Arızalı Gün Sayısı
Tesis Kaynaklı Sorunlara Ortalama Müdahale Süresi
Atık Devir Hızı
Atık Kaynaklı Tehlikeli Kaza Oranı
Teknik Birimin Bilgi Yönetim Sistemi Arızalarına Ortalama Müdahale Süresi
Bilgi Yönetim Sisteminin Devre Dışı Kaldığı Süre
Cihaz Arızalarına Ortalama Müdahale Süresi
Cihaz Arızalanma Sıklığı
08
Acil Kod ve SKS Göstergeleri
+
Acil Kod Uyarı Sistemi Çağrılarında Eksiksiz Doldurulan Form Oranı
Acil Kod Uyarı Sisteminde Hedeflenen Müdahale Süresine Uyum Oranı
Eksiksiz Doldurulan Mavi Kod Oranı
Eksiksiz Doldurulan Beyaz Kod Oranı
Eksiksiz Doldurulan Pembe Kod Oranı
Mavi Kodda Olay Yerine Ortalama Ulaşma Süresi
Uyum Eğitimlerinin Gerçekleştirilme Oranı
Hasta Sevk Oranı
Anesteziye Bağlı Komplikasyon Oranı
Yoğun Bakım Ünitesinde Basınç Yarası Oranı
Yoğun Bakım Ünitesine Yeniden Yatış Oranı
Güvenli Doğum Kontrol Listesi Kullanım Oranı
Sadece Anne Sütü Alarak Taburcu Edilen Bebek Oranı
Biyokimya Laboratuvar Hizmetlerinde Akılcı Laboratuvar Uyum Oranı
Patoloji Laboratuvarı Kaybolan Numune Oranı
Eksiksiz Doldurulan Hasta Dosyası Oranı